Cosa trovi da noi

Il cliente è costantemente al centro dell’attenzione e per questo abbiamo messo a punto una serie di servizi esclusivi proposti con soluzioni personalizzate in ogni fase, nel pre-acquisto, durante il processo di vendita e nel post-vendita. Il personale qualificato, sempre aggiornato su tutte le ultime novità tecnologiche, affianca il cliente fornendo suggerimenti sugli acquisti, ascoltando le richieste specifiche e proponendo solo i prodotti migliori ed in linea con le loro effettive esigenze. Proponiamo, inoltre, un valido servizio di consegna a domicilio di grandi elettrodomestici e di montaggio di impianti di climatizzazione, garantendo professionalità e rapidità di esecuzione.

TELEFONIA

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Taglio sim

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Montaggio pellicola

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Back up ripristino e trasferimento dati

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Configurazione posta elettronica

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Configurazione applicazioni

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Avvio telefono

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Telefono cortesia

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Garanzia danni accidentali

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Ativazione, sostituzione e cambio piano sim operatori telefonici e consulenza.

SETTORE CONSUMER ELETTRONICS

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Programmazione canali

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Configurazione smart tv

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Consegna e installazione a muro tvc

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Collegamento periferiche varie

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Avvio

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Consulenza e intervento software

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Configurazione posta elettronica

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Garanzia danni accidentali e consulenza pc.

GRANDI ELETTRODOMESTICI ED INCASSO

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Consegna

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Smontaggio

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Ripristino e collaudo

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Incasso e accosto

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Garanzia estensiva

*CONSEGNA

Per i prodotti a libera installazione include:

Consegna al PIANO CON POSIZIONAMENTO

il prodotto viene portato al piano, introdotto nei locali, disimballato e posizionato. La consegna comprende il ritiro degli imballi. Per posizionamento si intende posizionare il nuovo elettrodomestico nella posizione indicata dal destinatario, o al posto del vecchio elettrodomestico ove sia richiesto il ritiro RAEE.

Allacciamento alla Rete Elettrica

L’allacciamento alla rete elettrica consiste nel collegare la presa di corrente del prodotto alla presa a muro.

Allacciamento alla rete idrica

Per allacciamento alla rete idrica si intende il collegamento dell’alimentazione e dello scarico del prodotto.

Estensione allacciamenti a rete Elettrica e rete Idrica

Con l’obiettivo del raggiungimento della soddisfazione del destinatario, l’estensione degli allacciamenti viene eventualmente svolta come segue. Tutti gli equipaggi sono dotati di: spine alternative per il prodotto, prolunghe di corrente, riduzioni per rubinetterie e rubinetterie, prolunghe di alimentazione e prolunghe per lo scarico idrico, guarnizioni per tenuta acqua.

Configurazione TV

Il servizio consiste nell’operazione di prima accensione e configurazione canali del televisore. Eventuali connessioni wi-fi, o internet del tv. Installazione a parete TV, o incasso elettrodomestici: per le TV a muro ed i prodotti ad incasso, è possibile richiedere un apposito servizio di installazione in aggiunta al solo servizio di consegna. Nel caso di lavelli, l’incasso viene inteso come il posizionamento del lavello nella posizione e negli spazi occupati dal precedente lavello.

Ritiro RAEE

Se richiesto, il trasportatore provvederà al ritiro del RAEE con modalità uno contro uno come previsto nel Decreto Ministeriale 8 marzo 2010 n°65 e s.m. e i., secondo la procedura concordata e condivisa, a fronte dell’assolvimento degli obblighi Legislativi necessari per il Cliente e per il mittente.